Η επιτυχία του ηλεκτρονικού εμπορίου του Instagram χτίζεται με ιστορίες

Εκτός από τους μεγάλους κατασκευαστές ψηφιακών χρημάτων όπως το Amazon, το Shopify, το eBay και η Alibaba, οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχουν γίνει ένα από τα πιο αποτελεσματικά οχήματα για τις επωνυμίες για την προώθηση των πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτό που τα ξεκίνησε όλα; Δημιουργοί.

Η άνοδος του Influencer Marketing πυροδοτήθηκε όχι μόνο από την εμπιστοσύνη που δείχνουν οι καταναλωτές στους αγαπημένους τους κοινωνικούς σούπερ σταρ. ευρήματα που δείχνουν 11 φορές την απόδοση επένδυσης (ROI) από την παραδοσιακή διαφήμιση. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα ο αριθμός των καμπανιών δημιουργών το 2018 να υπερδιπλασιαστεί σε σύγκριση με το 2017.

Ίσως από τις πιο αποτελεσματικές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για το μάρκετινγκ επιρροής είναι το Instagram, το οποίο πλέον αξιοποιείται στο 93% περίπου των καμπανιών, σύμφωνα με CreatorIQ (ο εργοδότης μου). Και η κορυφαία μορφή ανάρτησης στην κορυφαία πλατφόρμα; Ιστορίες Instagramτων οποίων η χρήση αυξήθηκε κατά 60 τοις εκατό το τελευταίο τρίμηνο για καμπάνιες δημιουργών.

Για να το θέσουμε σε μια προοπτική, το Instagram αξιοποιείται επί του παρόντος περισσότερο από δύο φορές τη δεύτερη πιο μόχλευση κοινωνικής πλατφόρμας, το Facebook. Τόσο ο όγκος των καμπανιών μάρκετινγκ Influencer του Facebook όσο και του Twitter μειώθηκε κατά 20% και 10% αντίστοιχα τον τελευταίο χρόνο.

Η έκρηξη του Instagram έχει ως αποτέλεσμα την αύξηση των διαφημιζόμενων

Αυτή ήταν μια μεγάλη χρονιά για το Instagram. Όχι μόνο η εταιρεία ξεπεράσει το 1 δισεκατομμύριο ενεργούς χρήστες μηνιαίως ορόσημο, αλλά έχουν απολαύσει μια συνεχή άνοδο στην υιοθέτηση των Ιστοριών Instagram. Παρόλο που η λειτουργικότητα των Stories είναι εντυπωσιακά παρόμοια με τη δυνατότητα που οδήγησε το Snapchat στο superstardom, το Instagram Stories πλέον μπορεί να υπερηφανεύεται διπλάσιος αριθμός καθημερινών χρηστών από την υπηρεσία του Snapchat. Το πιο πολλά υποσχόμενο πράγμα σχετικά με αυτό το χαρακτηριστικό από την άποψη της επωνυμίας; Η δυνατότητα σύνδεσης ή δημιουργίας βίντεο με δυνατότητα αγοράς.

Οι ιστορίες ήταν η πρώτη μορφή εγγενούς ανάρτησης στο Instagram που επέτρεψε την απευθείας ενσωμάτωση συνδέσμων. Δίνουν επίσης στις επωνυμίες την ευκαιρία να πουλήσουν προϊόντα απευθείας μέσα στην εφαρμογή, κάτι που είναι ένας από τους μεγάλους λόγους που υπάρχουν περισσότεροι από 2 εκατομμύρια μηνιαίως ενεργοί διαφημιστές στο Instagram. Το Instagram έχει γίνει μια από τις κορυφαίες πλατφόρμες για τις μάρκες να επιδεικνύουν τη δημιουργικότητά τους, με αποτέλεσμα Το 80 τοις εκατό των χρηστών ακολουθούν τουλάχιστον μία επωνυμία.

Σε συνδυασμό με μια επιμελημένη ροή εμπνευσμένου περιεχομένου ανεξάρτητα από τα γούστα του χρήστη, αυτές οι δυνατότητες είχαν ως αποτέλεσμα το Instagram να γίνει η ανερχόμενη δύναμη στο χαρτοφυλάκιο προϊόντων του Facebook. Στην πραγματικότητα, το Instagram αναμένεται να λογοδοτήσει Το 70% των νέων εσόδων του Facebook έως το 2020.

Πώς αξιοποιείται αυτή η μορφή

Οι ιστορίες αξιοποιούνται από διαφημιστές που ενθουσιάζονται από τις δυνατότητες αφήγησης της μορφής ανάρτησης. Κατά τη δημιουργία περιεχομένου Stories, είναι σημαντικό οι διαφημιστές να δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στο κοινό τους. Η τύφλωση των banner είναι συνηθισμένη στους χρήστες του Instagram, επομένως η αυθεντικότητα και η δημιουργικότητα είναι το κλειδί για τη σύνδεση μέσω περιεχομένου. Και ο καλύτερος τρόπος για να κάνετε ποιοτικό δημιουργικό για τη νεότερη γενιά… είναι να αξιοποιήσετε τη νεότερη γενιά.

Με τους περισσότερους Αμερικανούς να εκτίθενται γύρω 4.000 έως 10.000 διαφημίσεις κάθε μέρα, οι δημιουργοί είναι ένας από τους μοναδικούς τρόπους που απομένουν για να πυροδοτήσετε μια ουσιαστική σύνδεση με τους καταναλωτές. Όχι μόνο εμπιστεύονται οι δημιουργοί από το κοινό τους, αλλά είναι συνηθισμένοι στις μορφές της πλατφόρμας. Οι Ιστορίες Instagram παρέχουν μια κατακόρυφη μορφή βίντεο 15 δευτερολέπτων που ανταποκρίνεται στο μειωμένο εύρος προσοχής του κοινού – αλλά πρέπει να αξιοποιηθούν σωστά για να αφηγηθεί μια συναρπαστική ιστορία επωνυμίας. Οι ψηφιακά ιθαγενείς δημιουργοί έχουν κατακτήσει τη μορφή τέχνης.

Οι ιστορίες εξαφανίζονται μετά από 24 ώρες, αναπόσπαστο μέρος της απήχησης από τη σκοπιά του δημιουργού. Για τους δημιουργούς (και τις επωνυμίες που τους αξιοποιούν), η διατήρηση μιας ισχυρής εμφάνισης αυθεντικότητας είναι απαραίτητη — και η μετατροπή της ροής σας σε έναν τοίχο διαφημίσεων είναι ένας εύκολος τρόπος για να χάσετε αυτήν την αυθεντικότητα. Για τις επωνυμίες, μια πρόσφατη έρευνα έδειξε ότι το 33 τοις εκατό των ερωτηθέντων δήλωσε ότι ενδιαφέρεται για μάρκες ή προϊόντα μεγάλωσαν αφού τους είδαμε στο Stories.

Δεν χρειάστηκε πολύς χρόνος για να πιάσουν τα Instagram Stories. Σύντομα έγιναν αναπόσπαστο μέρος των καθημερινών συνηθειών ανάρτησης των χρηστών. Ως αποτέλεσμα, το Instagram άρχισε να πειραματίζεται με εγγενείς συνδέσμους. Η πρώτη εφαρμογή ήταν η δυνατότητα „Swipe Up“, η οποία ήταν ο πρώτος τρόπος σύνδεσης από το Instagram εγγενώς μέσα σε μια ανάρτηση (δηλαδή, όχι μέσω „σύνδεσμος στο βιογραφικό“). Αυτό ήταν εξαιρετικά σημαντικό για τις εκστρατείες και τις εκδόσεις άμεσης ανταπόκρισης που επιδιώκουν να αξιοποιήσουν επιτέλους τις κοινωνικές τους προσπάθειες στο Instagram για επισκεψιμότητα.

Με το Instagram να κυκλοφορεί την επόμενη επανάληψη των δυνατοτήτων του για αγορές για Stories νωρίτερα φέτος, είναι πλέον ευκολότερο από ποτέ για τους χρήστες να αγοράζουν προϊόντα χωρίς να εγκαταλείψουν την εφαρμογή. Η λειτουργία με δυνατότητα αγοράς δίνει στις επωνυμίες τη δυνατότητα να περιλαμβάνουν αυτοκόλλητα με εικονίδια για τσάντες αγορών σε εικόνες προϊόντων, τα οποία στη συνέχεια κατευθύνουν τους πιθανούς πελάτες σε πρόσθετες πληροφορίες για αυτά τα προϊόντα.

Τα επόμενα βήματα για την επιτυχία του Instagram στο κοινωνικό εμπόριο

Έτσι, το Instagram είναι προφανώς σε καλή θέση για να συνεχίσει το ταξίδι του στο ηλεκτρονικό εμπόριο, αλλά πώς μπορεί η πλατφόρμα να διασφαλίσει ότι δεν απομακρύνει τους καταναλωτές με υπερφόρτωση διαφημίσεων; Ένας τρόπος είναι η δημιουργία δυνητικά «παρεμβατικού» περιεχομένου. Η πλατφόρμα βρίσκεται ήδη στη διαδικασία δημιουργίας μιας αυτόνομης εφαρμογής για αγορές που ονομάζεται IG Shoppingτο οποίο θα επιτρέπει στους χρήστες να περιηγούνται σε συλλογές προϊόντων από εμπόρους που ακολουθούν και να τα αγοράζουν απευθείας από την εφαρμογή.