Πώς το λογισμικό μπορεί να βοηθήσει το γραφείο φροντίδας στο σπίτι

Οι περισσότεροι από εμάς πιθανότατα θα έχουμε καταλήξει στο συμπέρασμα ότι οι υπηρεσίες κατ‘ οίκον φροντίδας είναι υποστελεχωμένες και υπερφορτισμένες. Η ζήτηση για τέτοιες υπηρεσίες δεν ήταν ποτέ μεγαλύτερη, αλλά ο αριθμός των ειδικευμένων φροντιστών δεν συμβαδίζει. Αυτό αφήνει τις υπηρεσίες κατ‘ οίκον φροντίδας να αγωνίζονται να καλύψουν τις ανάγκες των πελατών τους, ενώ παράλληλα συμβαδίζουν με τα διοικητικά καθήκοντα. Ωστόσο, όταν πρόκειται για διοικητικές εργασίες, η λύση είναι να χρησιμοποιήσετε λογισμικό για την αυτοματοποίηση της διαδικασίας. Υπάρχει συγκεκριμένο και αφιερωμένο λογισμικό υγειονομικής περίθαλψης στο σπίτι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Αυτό θα βοηθήσει τους υπαλλήλους και τη διοίκηση να λειτουργήσουν πιο αποτελεσματικά και να αφήσουν περισσότερο χρόνο για τη φροντίδα των ασθενών. Αυτό είναι και μείωση του κόστους. Ας το εξετάσουμε στη συνέχεια περαιτέρω.

Βοήθεια λογισμικού

Λόγω του παραπάνω σεναρίου, πολλές υπηρεσίες κατ‘ οίκον φροντίδας έχουν στραφεί σε λογισμικό για να τις βοηθήσουν να διαχειριστούν τις λειτουργίες τους πιο αποτελεσματικά. Το λογισμικό μπορεί να αυτοματοποιήσει πολλές από τις εργασίες που διεκπεραιώνονται αυτήν τη στιγμή από ανθρώπινους υπαλλήλους, όπως ο προγραμματισμός και η χρέωση. Αυτό μπορεί να ελευθερώσει χρόνο για τους υπαλλήλους να επικεντρωθούν σε πιο σημαντικά καθήκοντα, όπως η παροχή ποιοτικής φροντίδας στους ασθενείς ή τους πελάτες τους. Επιπλέον, το λογισμικό μπορεί να βοηθήσει τις υπηρεσίες κατ‘ οίκον φροντίδας να παρακολουθούν δεδομένα ασθενών και να συντάσσουν αναφορές για σκοπούς συμμόρφωσης με τους κανονισμούς.

Το λογισμικό που φροντίζει αποτελεσματικά τα ραντεβού θα πρέπει να αποφεύγει τυχόν χαμένες ή διπλές κρατήσεις. Δεν έχουμε την πολυτέλεια να σπαταλάμε κουλοχέρηδες όταν υπάρχουν περισσότεροι από αρκετοί πελάτες ή ασθενείς για φροντίδα. Αυτό είναι αν διαχειριζόμαστε όσους χρειάζονται φροντίδα στο σπίτι ή σε κάποιο ίδρυμα. ο διαχείριση των πληροφοριών είναι το ίδιο και πρέπει να παρακολουθείται για να διασφαλιστεί η ακριβής φροντίδα και η συνέχεια των υπηρεσιών.

Σε μια ιατρική κατάσταση, μιλάμε για πληροφορίες συνταγογράφησης και η σωστή φαρμακευτική αγωγή πρέπει να χορηγείται έγκαιρα. Επίσης, οι φροντιστές πρέπει να μπορούν να έχουν άμεση πρόσβαση στις απαιτήσεις τροφίμων για να λαμβάνουν υπόψη τις αλλεργίες. Επίσης, οι οδηγίες πλυσίματος και ντυσίματος θα πρέπει να λαμβάνουν υπόψη την προσωπική υγιεινή, να κρατούν κάποιον ζεστό και να διατηρούν την αξιοπρέπεια ανά πάσα στιγμή.

Εξοικονόμηση χρόνου και χρημάτων

Τελικά, το λογισμικό κατ‘ οίκον φροντίδας μπορεί να βοηθήσει τις υπηρεσίες φροντίδας να εξοικονομήσουν χρόνο και χρήμα παρέχοντας παράλληλα καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών. Χρησιμοποιώντας λογισμικό κατ‘ οίκον φροντίδας, οι εταιρείες μπορούν να διαχειρίζονται τις λειτουργίες τους πιο αποτελεσματικά και να παρέχουν την καλύτερη δυνατή φροντίδα στους χρήστες των υπηρεσιών.

Πρέπει να εξοικονομήσουμε κόστος όταν συνεχίζουν να αυξάνονται. Η σωστή επιλογή λογισμικού μπορεί να βοηθήσει ένα γραφείο οικιακής φροντίδας να διατηρήσει το κόστος του, ενώ παράλληλα του επιτρέπει να προσφέρει το ίδιο επίπεδο φροντίδας, χάρη στον αυτοματισμό του που είναι καλύτερος στη διαχείριση χρονοβόρων διαδικασιών διαχείρισης.

Εκπαίδευση λογισμικού

Πολλές από τις εταιρείες που παρέχουν το λογισμικό για υπηρεσίες φροντίδας θα φροντίσουν επίσης για την εκπαίδευση. Οι φροντιστές ίσως δεν είναι τόσο εξοικειωμένοι με τους υπολογιστές και είναι κατανοητό περισσότερο από την πλευρά της προσωπικής φροντίδας. Έτσι, αυτό μπορεί να διασφαλίσει ότι όλο το προσωπικό, και συνεπώς ολόκληρος ο οργανισμός, θα γίνει πιο αποτελεσματικός στον τρόπο λειτουργίας και παροχής υπηρεσιών.

Η εκπαίδευση από παρόχους λογισμικού μπορεί να περιλαμβάνει μια γραμμή βοήθειας για να απαντά σε ερωτήματα και να καθοδηγεί τους υπαλλήλους στη σωστή χρήση του λογισμικού. Επίσης, βοηθήστε στη χρήση του λογισμικού στο μέγιστο των δυνατοτήτων του. Τότε μπορούμε να αυτοματοποιηθούμε πλήρως ως υπηρεσία φροντίδας όσον αφορά τον διαχειριστή μας. Αυτό θα μας βοηθήσει να γίνουμε πιο υπομονετικοί στις δραστηριότητές μας. Είναι τόσο εύκολο να καταλήξουμε θαμμένοι κάτω από μια μάζα γραφειοκρατίας και να μην μπορούμε να βρούμε ακριβώς αυτό που χρειαζόμαστε όταν το θέλουμε.

Το λογισμικό Homecare είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών κατ‘ οίκον φροντίδας και έτσι να βελτιώσετε τα κέρδη τους όσο και να βοηθήσετε τους πελάτες που εξυπηρετούν. Ο αυτοματισμός δεν χρειάζεται να είναι μια μονόδρομη διαδικασία όταν υπάρχουν πολλά να κερδίσουν όλοι. Οτιδήποτε απελευθερώνει σημαντικά κομμάτια χρόνου είναι οικονομικά αποδοτικό και μπορεί να εκτρέψει περισσότερο χρόνο στους ασθενείς και στη φροντίδα που χρειάζονται. Επίσης, το λογισμικό κατ‘ οίκον φροντίδας βοηθά τις υπηρεσίες φροντίδας να παρακολουθούν τους ασθενείς και τις συγκεκριμένες ιατρικές ανάγκες και ανάγκες φροντίδας τους και επιτρέπει τη σύνταξη των απαραίτητων αναφορών που απαιτούνται για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς.