Irish Film London On Bringing your Community With You
April 7, 2023Με επικεφαλής μέλη της ιρλανδικής κοινότητας που ζουν στο Λονδίνο, Ιρλανδική ταινία ΛονδίνοΗ αποστολή της είναι να προωθήσει και να ενισχύσει τον αντίκτυπο της ιρλανδικής τέχνης στο κοινό της πρωτεύουσας και όχι μόνο. Σε αυτό το blog, ακούμε από τον επικεφαλής της Irish Film London, Τζέρι Μαγκουάιρσχετικά με τη δουλειά που έχουν κάνει για να κατανοήσουν το κοινό τους και πώς ο προγραμματισμός τους μπορεί να τους εξυπηρετήσει καλύτερα.
Τα τελευταία δύο χρόνια, όλοι στον εκθεσιακό τομέα χρειάστηκε να αφιερώσουν χρόνο για να εξετάσουν τον τρόπο με τον οποίο παραμένουμε σε επαφή και προσελκύουμε το ποικίλο κοινό μας. Εδώ στην Irish Film London κάνουμε το ίδιο, καθώς και προβληματισμό σχετικά με τη φύση των εκδηλώσεων που παραδίδουμε για μια πολύ συγκεκριμένη ομάδα κοινότητας. Έχουμε μάθει πολλά για τη σημασία της άμεσης επαφής με αυτές τις κοινότητες και να τις φέρουμε μαζί μας στο αναπτυξιακό μας ταξίδι. Οι γνώσεις που αποκτήσαμε από αυτό το μέρος του ταξιδιού μας μπορεί να είναι επωφελείς για την υποστήριξη οργανισμών που εργάζονται με άλλες διαφορετικές ή συγκεκριμένες κοινότητες, γι‘ αυτό θέλαμε να συγκεντρώσουμε μερικές σκέψεις εδώ και να προσφέρουμε κάποιες πληροφορίες και να περιγράψουμε ορισμένες στρατηγικές που έχουμε αναπτύξει για να φέρουμε κοινότητα μαζί μας για τις εκδηλώσεις μας.
Ιστορικό/Σχετικά με την ιρλανδική ταινία Λονδίνο
Το Irish Film London λειτουργεί όλο το χρόνο για να προσφέρει ένα πρόγραμμα που επικεντρώνεται σε μεγάλο βαθμό στην παροχή περιεχομένου για σημαντικές κοινότητες του Λονδίνου που προσδιορίζονται από την Ιρλανδία. Υποστηρίζουμε τους ανθρώπους σε όλη την πόλη που χρησιμοποιούν το προστατευμένο χαρακτηριστικό της Ιρλανδίας στην ταυτότητά τους. Οι εκδηλώσεις μας έχουν πολλές μορφές, αλλά επικεντρώνονται σε εμπειρίες θεατρικού κινηματογράφου, είτε μέσω μεμονωμένων προβολών είτε ως μέρος ενός από τα ετήσια φεστιβάλ μας, το μεγαλύτερο από τα οποία είναι το Ιρλανδικό Φεστιβάλ Κινηματογράφου του Λονδίνου που πραγματοποιείται κάθε Νοέμβριο. Όπως θα περίμενε κανείς, διαπιστώνουμε ότι το κοινό μας είναι ως επί το πλείστον ιρλανδικό, αλλά ορισμένα γεγονότα –ιδιαίτερα αυτά που συμβαίνουν γύρω από την Ημέρα του Αγίου Πατρικίου– προσελκύουν επίσης ένα σημαντικό μη Ιρλανδικό κοινό. Από τότε που ξεκινήσαμε το 2009, έχουμε προβάλει περισσότερες από 600 ιρλανδικές ταινίες σε σχεδόν 20.000 συμμετέχοντες στην εκδήλωση. Καθώς ο κόσμος του ιρλανδικού κινηματογράφου συνεχίζει να απολαμβάνει μια χρυσή εποχή, έχουμε αυξήσει τη δραστηριότητά μας για να ανταποκριθούμε στη ζήτηση με περισσότερες εκδηλώσεις από ποτέ.
Ακολουθούμε μια πολύπλευρη προσέγγιση για να προσεγγίσουμε το κοινό μας. Αλλά πάντα ξεκινά με…
1. Έρευνα κοινού
Το πρώτο μέρος της γνώσης πώς να αλληλεπιδράσετε με οποιαδήποτε ομάδα κοινού είναι να μάθετε ποιοι είναι.
Στο IFL, είμαστε τυχεροί που έχουμε ένα σύνολο αποδεικτικών στοιχείων που μας δίνουν σημαντική εικόνα για αυτό, που συλλέγονται μέσω φόρμες σχολίων μετά την εκδήλωση και επίσης μέσω μιας ετήσιας έρευνας που στέλνουμε το καλοκαίρι, η οποία ζητά από όλους όσους εγγράφονται σε εμάς ή ακολουθούν να μοιραστούν λίγα πράγματα για τον εαυτό τους.
Είμαστε πολύ περήφανοι για το επίπεδο σχολίων που μπορούμε να λάβουμε από αυτές τις φόρμες σχολίων που εστιάζονται σε εκδηλώσεις. Αυτό είναι το υλικό που πηγαίνει πίσω σε μεμονωμένους χρηματοδότες έργων, αλλά η αυτόνομη έρευνα μάς επιτρέπει να ανακρίνουμε τι πιστεύουμε ότι γνωρίζουμε για το κοινό μας, ρωτώντας το ποιοι είναι όταν δεν υπάρχει εκδήλωση (η απάντηση σε μια έρευνα σε μια εκδήλωση μπορεί να παραμορφώσει τα αποτελέσματα προς ένα θεματικό ή δημογραφικό ενδιαφέρον από την ίδια την ταινία ή το γεγονός). Τα αποτελέσματα παρέχουν σημαντικές πληροφορίες για να δείξουμε στους χρηματοδότες και μας βοηθούν να ορίσουμε μια πιο μακροπρόθεσμη στρατηγική για την προσέγγιση ανθρώπων.
Από αυτό το συνδυασμένο σύνολο δεδομένων, γνωρίζουμε ότι το κοινό μας λοξοδρομεί γυναίκες, λοξοδρομεί μεγαλύτερα και ότι περίπου το ένα τρίτο του κοινού μας περιγράφει τον εαυτό του ως κάτι διαφορετικό από „ετερόφυλο/στρέιτ“, δίνοντάς μας μια σημαντική εικόνα για τον τύπο περιεχομένου που μπορεί να απαντήσει προς την. Με άλλα λόγια, μπορούμε να είμαστε σίγουροι ότι προγραμματίζουμε ανοιχτά φεμινιστικό περιεχόμενο ή περιεχόμενο LGBTQ+, εάν προκύψει αυτό το ερώτημα.
Αυτό έχει επιπτώσεις στον πραγματικό κόσμο όταν προγραμματίζουμε περιεχόμενο για συγκεκριμένες εκδηλώσεις: όπως οι εορταστικές εκδηλώσεις μας για την Ημέρα της Αγίας Μπρίγκιντ που πραγματοποιούνται κάθε Φεβρουάριο, για τις οποίες μπορούμε να περιμένουμε ένα σε μεγάλο βαθμό γυναικείο κοινό. όπως οι εκδηλώσεις μας που επικεντρώνονται στα LGBT κατά τη διάρκεια του μήνα Pride. τα συνεργατικά προγράμματα που παραδίδουμε συχνά κατά τη διάρκεια του Μήνα Μαύρης Ιστορίας, υπογραμμίζοντας το έργο των οργανώσεων εταίρων που εκπροσωπούν την ευρύτερη ιρλανδική διασπορά. ή όταν προγραμματίζετε εργασίες που αντιπροσωπεύουν την κοινότητα GRT (Τσιγγάνοι, Ρομά και Ταξιδευτές), η οποία γνωρίζουμε ότι έχει πολύ υψηλή βαθμολογία εμπειρίας χρήστη.
Επιπλέον, καθώς τα δεδομένα μας έχουν συλλεχθεί εδώ και πολλά χρόνια, μπορούμε να ανατρέξουμε στο πώς άλλαξαν τα δημογραφικά στοιχεία του κοινού μας με την πάροδο του χρόνου ή στην περίπτωση ενός στατιστικού στοιχείου όπως το φύλο, πώς καταφέραμε να διατηρήσουμε λοξό γυναικείο κοινό με τα χρόνια.
2. Εμπλοκή κοινού
Η δημιουργία κοινού είναι ένα πράγμα, αλλά η διατήρηση του ενδιαφέροντός τους συνεπάγεται τη διατήρηση της επαφής.
Στο IFL, χρησιμοποιούμε όλες τις συνήθεις μεθόδους για να το κάνουμε αυτό – έναν ιστότοπο που ενημερώνεται τακτικά με καταχωρίσεις συμβάντων και βασικές πληροφορίες, σελίδες μέσων κοινωνικής δικτύωσης που έχουν καθημερινές ενημερώσεις και το μηνιαίο ενημερωτικό δελτίο μας.
Το διαδικτυακό μας περιεχόμενο έχει σχεδιαστεί για να είναι σχετικό με τη δουλειά που κάνουμε – προωθώντας την ιρλανδική κινηματογραφική κουλτούρα – ώστε το κοινό μας να μπορεί να αναμένει να ακούσει για νέες κυκλοφορίες, υποψηφιότητες για βραβεία ή ζουμερά κουτσομπολιά ιρλανδικών ταινιών στα κανάλια μας.
Είμαστε ιδιαίτερα περήφανοι για το πώς εξελίχθηκε το ενημερωτικό μας δελτίο με την πάροδο των ετών, αφού το οδήγησε σε μια διαδικασία εξευγενισμού που αύξησε δραστικά τα ποσοστά ανοίγματός του. Είναι κάτι που αναγνωρίζουμε ως βασικό εργαλείο πωλήσεων, επομένως χρειάζεται πολλή δουλειά για να διασφαλίσουμε ότι είναι σωστό κάθε μήνα.
Κυρίως, όλοι αυτοί οι δρόμοι προσφέρουν στους ανθρώπους ευκαιρίες για άμεση ανατροφοδότηση: μπορούν να αλληλεπιδράσουν με τα κοινωνικά δίκτυα, να απαντήσουν στα email μας και να έρθουν σε επαφή μαζί μας για οτιδήποτε στον ιστότοπο. Τέτοιες αλληλεπιδράσεις μας βοήθησαν να δημιουργήσουμε δεκάδες σχέσεις με ανθρώπους που επενδύουν στο είδος της εκδήλωσης που παρέχουμε, που σημαίνει ότι αναγνωρίζουμε πόσο σημαντικό είναι να ανταποκρινόμαστε στους ανθρώπους που ενδιαφέρονται αρκετά για το τι κάνουμε για να επικοινωνήσουν μαζί μας η πρώτη θέση.
3. Προσέγγιση
Δίπλα στο κοινό που ήδη έχετε, ποιος μπορεί να ενδιαφέρεται για τη δουλειά σας που δεν γνωρίζει ήδη την ύπαρξή σας;
Ένα άλλο αποτέλεσμα από την έρευνα μας είναι η αίσθηση του πόσα άτομα έχουν παρακολουθήσει τις εκδηλώσεις μας στο παρελθόν. Από αυτό, γνωρίζουμε ότι προσελκύουμε τακτικά νέο κοινό (κάτι που είναι υπέροχο!), αλλά αυτό σημαίνει ότι είναι σημαντικό να διασφαλίσουμε ότι αυτό το νέο κοινό μπορεί να βρει τη δουλειά μας. Γι‘ αυτό το IFL αφιερώνει χρόνο στην έρευνα πιθανού κοινού για εκδηλώσεις.
Για παράδειγμα, πώς βρίσκουμε ανθρώπους που μπορεί να ενδιαφέρονται για μια ασπρόμαυρη, πειραματική φεμινιστική ταινία που διαδραματίζεται κατά τη διάρκεια των προβλημάτων (Maeve του σκηνοθέτη Pat Murphy, το οποίο προβλήθηκε το 2022); Για αυτό το συμβάν, δημιουργήσαμε κύριες και δευτερεύουσες λίστες επαφών για ομάδες που πιστεύαμε ότι μπορεί να ενδιαφέρονται για το συμβάν και επινοήσαμε έναν αριθμό προσεγγίσεων για καθεμία.
Αυτή η εξαιρετικά προσαρμοσμένη προσέγγιση ένιωθε απαραίτητη για έναν πιο απόκρυφο τίτλο. Αλλά είναι η βάση της προσέγγισης που χρησιμοποιούμε για όλες τις εκδηλώσεις μας.
4. Προσφορές μέλους
Ένας τρόπος να αναγνωρίσετε και να προσθέσετε αξία στους ανθρώπους που υποστηρίζουν περισσότερο τη δουλειά σας.
Με τα χρόνια, αυτές οι σχέσεις που δημιουργήσαμε είχαν ως αποτέλεσμα ανθρώπους που θέλουν να υποστηρίξουν αυτό που κάνουμε όλο το χρόνο. Το 2021 ξεκινήσαμε ένα πρόγραμμα μελών το οποίο επέτρεψε στους ανθρώπους να επωφεληθούν περισσότερο από τις εκδηλώσεις που ήδη παρακολουθούσαν. Το πρόγραμμα μελών μας έχει δύο επίπεδα, με πολύ διαφορετικές προσφορές. Το Festival Friends κοστίζει 50 £ το χρόνο και είναι καθαρά συναλλακτικό – εάν χρησιμοποιήσετε τα προνόμια που σας προσφέρει, θα λάβετε περισσότερα από την αξία του σε δωρεάν εισιτήρια, εκπτώσεις και προσκλήσεις. Εν τω μεταξύ, το πακέτο Festival Champions είναι 225 £ ετησίως. Απευθύνεται σε άτομα που θέλουν να φανούν ότι υποστηρίζουν έναν οργανισμό όπως το IFL, αλλά συνοδεύεται επίσης από το αποκλειστικό προνόμιο μιας πρόσκλησης για την ετήσια τελετή των βραβείων μας, που λαμβάνει χώρα στην Πρεσβεία της Ιρλανδίας στη Fitzrovia.
Αν και είναι υπέροχο που οι άνθρωποι εγγράφονται για να γίνουν μέλη και μας παρέχουν αυτή τη μικρή ώθηση εισοδήματος, πάντα αντιμετωπίζαμε τα μέλη μας ως κάτι περισσότερο από πελάτες. Τα μέλη λαμβάνουν το δικό τους αποκλειστικό ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τακτικές προσκλήσεις σε εκδηλώσεις που κανείς άλλος δεν βλέπει. Επιπλέον, ως κοινοτικός οργανισμός, γνωρίζουμε πολλούς από αυτούς με όνομα και πρόσωπο, επομένως το να τους βλέπουμε σε εκδηλώσεις είναι πραγματικά χαρά, καθώς και ευκαιρία να τους ευχαριστήσουμε για τη συνεχή υποστήριξή τους.
Με αυτόν τον τρόπο, τα μέλη είναι πρεσβευτές για την οργάνωση. Είναι οι άνθρωποι που είναι πιο πιθανό να πουν στους φίλους τους για τη δουλειά που κάνουμε και να ενθαρρύνουν άλλους να παρακολουθήσουν εκδηλώσεις ή ακόμα και να γίνουν μέλη οι ίδιοι.
Τζέρι Μαγκουάιρ είναι Διευθυντής του Φεστιβάλ και Επικεφαλής της Ιρλανδικής Ταινίας στο Λονδίνο. Έχοντας ξεκινήσει την καριέρα του στο Newcastle Upon Tyne, παραδίδοντας υποψήφιες για BAFTA ταινίες όπως Είμαι η Nasrineο Gerry στη συνέχεια συνέχισε να παράγει στο Berwick Film & Media Arts Festival και Φεστιβάλ ταινιών μικρού μήκους του Λονδίνουενώ συνέχισε να παράγει περιεχόμενο ταινιών μέσω της δικής του εταιρείας παραγωγής Pins & Needles.
